Aquela tão esperada viagem está para acontecer e você só consegue pensar no que fazer quando chegar lá, no que precisa levar e no quanto tudo será divertido. Mas alguns imprevistos acontecem e uma das situações mais desagradáveis numa viagem é o extravio de bagagem. O Porto Seguro Viagem tem uma cobertura que evitará que você tenha dor de cabeça nesses casos.
Esta cobertura garante o pagamento de indenização em caso de extravio, roubo, furto simples ou destruição da bagagem durante a sua viagem. A cobertura é exclusiva para trajetos em voos nacionais ou internacionais. O cálculo para indenização é feito com base no peso da bagagem.
Quando perceber que sua bagagem foi violada, danificada ou extraviada, o primeiro passo é dirigir-se a um atendente da companhia aérea. Você tem um prazo de 15 dias para relatar o ocorrido. Apresente o comprovante de despacho da mala e preencha o formulário de Registro de Irregularidade da Bagagem (PIR – Property Irregularity Report). A companhia aérea tem até 30 (voos nacionais) ou 21 (voos internacionais) dias para localizar e devolver os pertences. Após este prazo, a bagagem é considerada extraviada e a companhia deve pagar indenização.