Os smartphones estão cada vez mais indispensáveis para o nosso dia-a-dia.
Por isso, o seguro para smartphone é cada vez mais importante para garantir a reposição do equipamento nessas situações.
O serviço dá a tranquilidade necessária em casos de danos físicos no aparelho ou de roubos, ocorrências comuns no Brasil, onde pelo menos 25% das pessoas já foram vítimas desse tipo de ocorrência¹.
Você pode solicitar a reposição do celular smartphone nas seguintes situações:
Danos físicos ao bem: em caso de equipamento danificado por acidente, incêndio, queda de raio, impacto de veículos ou dano na tentativa de roubo;
Subtração do bem: quando o aparelho é roubado ou subtraído, mediante o rompimento de obstáculo ou ameaça direta;
Danos elétricos: danos causados por descargas elétricas e oscilações de energia, além de curtos-circuitos que afetem o equipamento (como, por exemplo, ao carregar a bateria do celular);
Garantia internacional*: extensão das garantias contratadas em ocorrências fora do Brasil;
Para realizar a contratação do seguro para smartphone é preciso apresentar os seguintes documentos e informações sobre o seu equipamento:
Marca (Apple, Samsung, Sony, Motorola, Nokia, LG, etc.), modelo (Galaxy S4, iPhone 5, Moto X, etc.) e número de série do aparelho;
Cópia da nota fiscal de compra.
Em caso de Nota Fiscal com nome diferente do segurado, será exigida uma carta de doação ou documento que comprove a aquisição.
É essencial a apresentação desses dados na contratação do Seguro para Equipamentos Portáteis da Porto Seguro.
As restrições para smartphones adquiridos no exterior são impostas por cada Seguradora.
Porém, ao comprar um aparelho fora do Brasil, guarde a nota fiscal (invoice) do país de origem. É imprescindível que você apresente esse documento para a contratação do seguro.
Se a língua estrangeira não for o inglês, será necessário documento simples (tradução do invoice) com as especificações da marca, modelo e número de série.
A cotação do equipamento, para a contratação do seguro, deverá ser feita com base nos valores do mercado brasileiro e informada no campo "Valor da Nota Fiscal”.